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如果您之前的手机号无法使用了，您可以通过得物平台的客服联系方式或者网站上的帮助中心来寻求帮助。您可以告知客服您的情况，他们会帮助您进行手机号的更改或注销操作。
1、打开得物应用或网站，找到客服入口。
2、向客服说明您的情况，比如之前的手机号无法使用了，您需要更改或注销该手机号。
3、提供您的身份验证信息，以便客服确认您的身份。
4、根据客服的指示，完成相关操作。
在进行此类操作时，确保您已经备份了所有重要的信息，并且了解任何与此相关的风险，如果您遇到困难或有任何疑问，请随时联系得物的客服支持获取帮助。